Служба поддержки
Определить местонахождение магазина
Bronze - Beosound Edge - hero image

Юридический раздел Bang & Olufsen

Политика онлайн-возвратов

Право отмены, если Вас не устроит Ваша покупка на нашем веб-сайте.

Политика онлайн-возвратов

Версия: 1.1 Опубликовано: Апрель 2020

Эта Политика онлайн-возвратов предоставляется Вам компанией Bang & Olufsen Group («Bang & Olufsen» или «мы», «нам», «наш»), состоящей из Bang & Olufsen A/S, Bang og Olufsen Allé 1, DK-7600 Struer, Дания, с регистрационным номером компании 41257911 и ее дочерних компаний, как определено в консолидированном Годовом отчете Bang & Olufsen Group.

Для того, чтобы Вы могли спокойно совершать покупки в интернете на веб-сайте Bang & Olufsen, мы предоставляем Вам возможность обменять или вернуть свой продукт с возмещением уплаченной суммы в течение 30 дней с момента получения Вашего интернет-заказа.

  • В соответствии с законодательством о защите прав потребителей мы предоставляем полное право отмены заказа, если Вас не устроит Ваша покупка, в течение 30 дней с момента получения Вашего интернет-заказа.
  • Если Вы живете за пределами маршрута сбора UPS и из-за Вашего адреса будет невозможно забрать продукт, то он должен быть отправлен или оставлен в ближайшем пункте UPS.
  • Мы можем произвести обмен или полностью возвратить уплаченную за возвращенный продукт(-ы) сумму.
  • Обратите внимание, что для возврата или обмена заказа без номера заявки потребуется дополнительное время обработки данных и это приведет к задержке зачисления средств на Ваш счет.
  • В случае возврата, исходная сумма, уплаченная за возвращенный продукт(-ы) Bang & Olufsen, будет возвращена, когда мы получим продукт(-ы) или документацию для такого возврата.
  • Если возвращенные товары не находятся в том же состоянии и количестве, которые были доставлены Bang & Olufsen, сумма, эквивалентная уменьшенной стоимости продукта, будет вычтена из подлежащего возмещению платежа.
  • Товар(-ы) со вскрытой упаковочной коробкой может быть рассмотрен для возврата с полным возмещением уплаченной суммы, если продукты остаются нетронутыми в оригинальной упаковке, то есть в пластиковых пакетах, в которых находятся продукты.
  • Возврат уплаченной суммы осуществляется исходным способом оплаты.

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно процесса возврата, обращайтесь в Службу поддержки клиентов.

Служба поддержки клиентов Bang & Olufsen