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Bang & Olufsen 法令情報セクション

オンラインショッピング配送ポリシー

B&O ウェブサイトでご購入の製品の配送先と配送方法に関する詳細なポリシーです。

オンラインショッピング配送ポリシー

バージョン:V2.0 発行:2019年11月

本オンラインショッピング配送ポリシーは、合同のグループ年次報告書に定義される通り、Bang & Olufsen A/S(所在地:Bang og Olufsen Allé 1, 7600 Struer, Denmark、法人登記番号:41257911)およびその子会社で構成される Bang & Olufsen グループ (以下「Bang & Olufsen」または「当グループ」と言います) がお客様に提供するものです。

  • Bang & Olufsen は、ウェブサイトでのご購入製品を以下の国に配送しています。アイルランド、アメリカ合衆国、イギリス、イタリア、エストニア、オーストリア、オランダ、カナダ、ギリシャ、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、ラトビア、ルクセンブルグ
  • 配送先住所は、ウェブサイトにご注文を送信した後は変更できません。お客様のご注文は確定後直ちに発送センターに送信され、当社のシステムではご注文情報を取り戻したり、変更したりすることが不可能となります。お荷物が正常に配送されない場合は発送センターの倉庫に戻され、お客様のクレジットカードに返金が行われます。
  • Bang & Olufsen は、配送中の商品に関し、お客様またはお客様が指定する人物がその商品を物理的に受領するまでは、その損害に対するリスクと責任を負います。
  • お客様は、状況に拘わらず商品を返品する場合、Bang & Olufsen がその商品を物理的に受領するまでは、配送中の商品の損害に対するリスクと責任を負います。
  • 営業日:Bang & Olufsen は、営業日のみご注文品を発送できます。営業日は月曜日から金曜日までです。週末にご注文になる場合はご注意ください。例えば、土曜日にご注文の製品は翌営業日の月曜日に発送されます。

配送に関してご不明な点がある場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

Bang & Olufsen カスタマーサポート