サポート
店舗を検索する

Bang & Olufsen 法令情報セクション

Cookie に関するポリシー

B&O では、お客様が可能な限りご自身で個人情報を管理できるよう尽力しております。

Cookie に関するポリシー

バージョン:1.06 発行:2021年1月

B&O は Cookie を使用して、お客様に可能な限り最高のサービスを提供し、機能性の確保、使用状況統計の生成、お客様の優先設定の記憶、ソーシャルメディアでの広告の最適化など、当グループのウェブサイトとアプリのエクスペリエンスを[の?]向上を図っています。 当グループのプライバシーポリシーには、お客様が当グループのウェブサイト[訪問?]やアプリを訪問[使用?]した際にクッキーが収集する個人データの使用方法が記載されています。 Cookie に関する本ポリシーは、ウェブドメイン bang-olufsen.com および当グループの体験・製品アプリ (以下「ウェブサイト」と言います) に適用されます。

所有者および連絡先情報:

本ポリシーは以下の所有者が提供します。 Bang & Olufsen A/S (以下「Bang & Olufsen」「B&O」「当グループ」と言います) 所在地:Bang & Olufsen Alle 1 DK-7600 Struer, Denmark 事業登録番号 41257911 本ポリシーは、合同のグループ年次報告書で定義されている B&O A/S およびその子会社を対象とします。 本ポリシーに関しご不明な点がある場合は、gdpr@bang-olufsen.dkまでメールにてお問い合わせください。

Cookie を使用した個人データの処理

Cookie の使用は個人データの処理につながる場合があります。お客様のデータの処理方法とお客様の権利について説明する当グループのプライバシーポリシーをお読みください。

Cookie とは

Cookie とは、ウェブサイトがお客様のパソコン、タブレット、スマートフォンなどの IT 機器に残すデータファイルで、お客様の IT 機器を認識し、それによりお客様がどのようにそのウェブサイトを使用するか観察することを目的としています。

Cookie は、今日ではほぼすべてのウェブサイトで使用されており、ウェブサイトで適正な基準のサービス基準[Is 基準 necessary here?]を提供する上で不可欠である場合も少なくありません。

Cookie は、パソコンに保存されている情報を収集したり、コンピュータウイルスをはじめ有害なプログラムを拡散したりすることができない、受動的なファイルです。

一部の Cookie (セッション Cookie) は、ブラウザが開いている間のみデバイスに保存されます。その他の Cookie (永続的 Cookie) は、より長期間お客様のデバイスに保存されます。ウェブサイトを再度訪問すると、Cookie は自動的に更新されます。

ウェブサイト所有者以外の当事者が所有する Cookie (サードパーティ Cookie) は、多くの場合お客様のデバイスに保存されます。こうした Cookie は通常のコンテンツだけでなく、分析ツールや埋め込みコメントフィールドを含む場合もあります。

B&O による Cookie の使用

当グループおよびそのサービスプロバイダーは、インターネットサーバーログ、Cookie、タグ、SDK、トラッキングピクセル、その他の同様のトラッキング技術を使用しています。当グループでは、こうした技術によりお客様固有の閲覧傾向を理解し、記憶することによって、将来的によりカスタマイズされた体験の提供に努めています。

以下のリストは、当グループが使用する Cookie とその使用目的をまとめたものです。

• ウェブサーバーログは、ウェブサイトでのアクティビティを保存するためのファイルです。 • SDK は、アプリケーションやソフトウェアに組み込まれる一連のツールやコードで、ユーザーと当サービスとのインタラクションに関する情報をサードパーティが収集できるようにします。 • Cookie は、お客様がサイトを訪問するとお客様のパソコンやモバイル機器に残される小さいテキストファイルです。当グループは Cookie の使用により以下を行えるようになります:(1) お客様のパソコンの認識、(2) お客様の優先設定などの設定の保存、(3) お客様が訪問した当サービスのウェブページの把握、(4) お客様の関心に従いカスタマイズされたコンテンツや広告の提供とその効果の測定による、お客様のユーザー体験の向上、(5) 検索と分析の実行、および (6) セキュリティ機能や管理機能のサポート。一部の Cookie はブラウザのキャッシュに保存されます。 • ウェブビーコンやクリア GIF とも呼ばれるトラッキングピクセルは、一意の識別子を持つ小さい電子タグで、ウェブサイト、オンライン広告、Eメールに埋め込まれ、以下の目的に使用されます:(1) アドインプレッションやクリック数などの使用情報とEメールの開封率の収集、(2) 当サービスとそれに関連する広告の人気度測定、および (3)ユーザー Cookie へのアクセス。

当グループでは、今後他の技術を採用するのに伴い、本ポリシーを遵守しつつ他の方法により情報収集を行う場合があります。

オンライン分析と広告

当グループは、お客様の明示的な同意なしには、以下に記載の Cookie を使用しません。

分析

当グループは、当サービスに対しサードパーティのウェブ分析サービス (Googleアナリティクス、Sessioncam など) を使用し、Cookie や同様のツールによる利用情報の収集と分析、監査・研究・報告の実行、詐欺防止支援、お客様への特定の機能の提供を行う場合があります。Google アナリティクスによるお客様情報の分析利用を防止するには、こちら https://tools.google.com/dlpage/gaoptout をクリックして Google アナリティクスオプトアウト用のブラウザ アドオンをインストールしてください。

お客様が当グループからメールを受信した際、そのメールを開封したり、メールに含まれるリンクやバナーをクリックしたりした場合などに、当グループではクリア GIF などの特定の分析ツールを使用してデータを取得することがあります。当グループでは、こうしたデータからコミュニケーションおよびマーケティングキャンペーンの効果を測定しています。

オンライン広告

当サービスはサードパーティの広告技術を統合することで、当サービスおよびお客様が訪問する他のウェブサイトやご利用の他のアプリに関連するコンテンツや広告を配信する場合があります。広告は、訪問しているページのコンテンツ、お客様が入力した年齢や性別などの情報、お客様の検索内容、デモグラフィックデータ、ユーザー生成コンテンツ、お客様から収集したその他の情報など、さまざまな要因に基づいて表示される場合があります。こうした広告は、他のウェブサイトやオンラインサービスにもまたがるお客様の現在のまたは経時的なアクティビティに基づいたり、お客様の関心に合わせてカスタマイズされたりする場合があります。

当サービスを通じてその製品またはサービスにアクセス可能であったり、それらの宣伝が行われていたりするサードパーティは、上記に記載のとおり、お客様のパソコン、携帯電話、その他のデバイスに Cookie などのトラッキングツールを保存して、お客様に関する情報を収集する場合があります。また、当グループでは、Google アナリティクス、DoubleClick、Facebook などの広告ネットワークや広告サーバーなどの他のサードパーティが、本サービス、その他のサイト、その他のアプリケーションでユーザーに合わせた広告を配信し、お客様のパソコン、携帯電話、その他お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイスで自社の Cookie やその他のトラッキングツールにアクセスすることを許可しています。当グループは、メールアドレスなどのお客様情報をサービスプロバイダーに提供する場合があります。こうしたプロバイダーは、お客様が他のウェブサイトやモバイルアプリにアクセスする際により関連性の高い広告を提供できるよう、そのお客様情報を非特定形式で Cookie (またはモバイル広告識別子) やその他独自の識別子に「一致させる」ことがあります。

モバイル広告

お客様は、Bang & Olufsen などのモバイルアプリを使用する際に、カスタマイズされたアプリ内広告を受け取る場合があります。当グループは、モバイルアプリで、またはモバイルアプリ分析用に広告を配信するため、サードパーティのサービスプロバイダーを使用する場合があります。Apple 携帯電話用の iOS、Android デバイス用の Android、Microsoft デバイス用の Windows の各オペレーティングシステムには、カスタマイズされたアプリ内広告の配信を防ぐ方法について独自の手順があります。カスタマイズされたアプリ内広告の受信をお客様がどう管理できるかについては、対応プラットフォームオペレーターは当グループの管理下にはないため、そうしたアプリ内広告のオプトアウトについては、当該プラットフォームプロバイダーにご連絡ください。カスタマイズされたアプリ内広告をオプトアウトするに当たっては、各オペレーティングシステムのサポート資料やデバイスの設定を確認されるようおすすめします。

CCookie の保存期間

お使いのデバイスに保存される Cookie の保存期間は様々ですが、12か月以上保存されることはありません。有効期限はお客様が最後にウェブサイトを訪問した日を基に計算され、有効期限が切れた Cookie は自動的に削除されます。

同意と設定 Cookie 収集への同意:当グループは、お客様の同意を得た場合にのみ Cookie を残します。すべての Cookie を受け入れるかどうかは完全に任意です。ただし、クッキーを受け入れない場合は、一部の製品機能や当グループのウェブサイト[I think the English is meant to say 「some features ]が利用できない場合がありますので、ご留意ください。

お客様は、以下のリンクから随時同意を撤回することができます。同意を撤回する場合、関連する Cookie は自動的にブラウザ内でブロックされ、ブラウザの設定を変更する必要はありません。また、お客様が同意を撤回しても、IT 機器に Cookie を保存することに対する撤回前の同意は、依然合法のままとなります。

お客様の同意は、bang-olufsen.com と Bang & Olufsen の各アプリに適用されます。

なお、お客様は Cookie が設定・更新される際の通知や Cookie のブロックに関する設定を変更することができます。詳細はブラウザの「ヘルプ」セクションをご覧ください。また、お客様は、Flash Cookie や Adobe ウェブサイトで入手できる Adobe 管理ツールを含んだローカルストレージオブジェクトなど、Flash 技術の利用を管理することもできます。なお、一部または全部の Cookie をブロック、無効化、あるいは管理することにより、当サービスの一部の機能やキャンペーンにアクセスできなくなる場合がありますので、ご留意ください。例えば、当グループのウェブサイトで製品を購入するには、サイトから送信される Cookie を許可する必要があります。

Cookie の設定変更

大抵のウェブブラウザでは、ブラウザの設定画面で一般的な Cookie をある程度管理できます。設定されているクッキーの種類をはじめ、クッキーに関する詳細に関しては AboutCookies.orgAll About Cookies.org (いずれも英語版のみ) などのサイトをご覧ください。

当グループサイトに対応する最も一般的なブラウザでの Cookie の管理方法については、以下をご覧ください。

すべてのウェブサイトで Google アナリティクスによるトラッキングをオプトアウトするには、Google アナリティクス オプトアウト用ブラウザ アドオンをご覧ください。

当グループは、ユーザーが初期設定後に簡単にクッキー設定を変更できるよう、今後クッキーに関するツールを強化する予定です。

トラッキング拒否機能 (Do Not Track) について

トラッキング拒否機能は、ユーザーが特定のウェブブラウザで設定できるプライバシー設定です。当グループは、サードパーティ向けに当グループサイトで収集された情報に関し、お客様が有意義な選択を行えるよう尽力しており、上記のような様々なオプトアウト手段を提供しています。しかし現在のところ、ブラウザで設定されたトラッキング拒否信号の認識や応答は行われておりません。

ダウンロード可能なドキュメント

当グループの Cookie に関するポリシーは、現行版および旧版ともにPDF文書としてダウンロードできます。