Support
Nærmeste butik

Bang & Olufsen – Juridiske oplysninger

Cookiepolitik

Vi vil give dig så meget kontrol over dine personlige oplysninger som muligt.

Cookiepolitik

Version: 1.6 Publiceret: Januar 2021

Bang & Olufsen bruger cookies for at yde den bedst mulige service til brugerne og forbedre din oplevelse af vores website og app, herunder sikre funktionalitet, generere brugsstatistikker, huske dine præferencer og optimere vores annoncering på sociale medier.

Vores privatlivspolitik beskriver, hvordan vi bruger de personoplysninger, vores cookies indsamler om dig, når du besøger vores website og bruger vores apps.

Denne cookiepolitik gælder for webdomænet bang-olufsen.com samt vores oplevelses- og produktapps (i det følgende kaldet "website").

Ejer- og kontaktoplysninger:

Denne cookiepolitik leveres til dig af: Bang & Olufsen A/S ("Bang & Olufsen" eller "vi", "os", "vores"), Bang & Olufsen Alle 1 DK-7600 Struer med virksomhedsregistreringsnummer 41257911 Denne politik omfatter B&O A/S og dets datterselskaber som defineret i den konsoliderede årsrapport for Bang & Olufsen Group.

Hvis du har spørgsmål i forbindelse med denne cookiepolitik, bedes du sende en e-mail til gdpr@bang-olufsen.dk

Hvad er en cookie?

En cookie er en datafil, som et website gemmer på dit it-udstyr, f.eks. din computer, tablet eller smartphone. Formålet er at kunne genkende dit it-udstyr og dermed observere, hvordan du bruger websitet.

I dag bruger næsten alle websites cookies. Ofte er formålet med cookies at sikre, at den korrekte servicestandard ydes på websitet.

En cookie er en passiv fil, der ikke kan indsamle oplysninger, som er gemt på computeren, eller sprede computervirus eller andre skadelige programmer.

Nogle cookies gemmes kun på din enhed, så længe din browser er åben (sessionscookies). Andre cookies gemmes på din enhed i længere perioder (vedvarende cookies). Cookien fornys automatisk, når du vender tilbage til websitet.

Ofte gemmes der cookies fra andre parter end den, der ejer websitet, på din enhed (tredjepartscookies). Det kan være cookies med almindeligt indhold, men også analyseværktøjer og indlejrede kommentarfelter.

Vores brug af cookies

Vi og vores tjenesteudbydere bruger internetserverlogfiler, cookies, tags, SDK'er, sporingspixel og andre lignende sporingsteknologier. Vi bruger disse teknologier for at kunne tilbyde dig en mere skræddersyet oplevelse i fremtiden ved at forstå og huske dine særlige browserpræferencer.

Listen nedenfor indeholder en oversigt over de cookies, vi bruger.

• En webserverlog er en fil, hvor webstedsaktiviteten er gemt. • Et SDK er et sæt værktøjer og/eller kode, som vi integrerer i vores apps og software, så tredjeparter kan indsamle oplysninger om, hvordan brugerne interagerer med tjenesterne. • En cookie er en lille tekstfil, der placeres på din computer eller mobilenhed, når du besøger et websted, og som gør det muligt for os at: (i) genkende din computer, (ii) gemme dine præferencer og indstillinger, (iii) forstå websiderne for de tjenester, du har besøgt, (iv) forbedre din brugeroplevelse ved at levere og måle effektiviteten af indhold og reklamer, der er skræddersyet til dine interesser, v) udføre søgninger og analyser og vi) bistå med sikkerhedsrelaterede og administrative funktioner. Nogle cookies placeres i din browsercache. • Sporingspixels (også kaldet webbeacons eller klare GIF'er) er små elektroniske tags med et entydigt ID indlejret i websteder, onlineannoncer og/eller e-mails, der er designet til at: (1) indsamle forbrugsinformationer såsom eksponeringer for annoncer eller klik og åbning af e-mails, (2) måle annoncens popularitet og (3) få adgang til brugercookies.

Vi kan også indsamle oplysninger ved hjælp af andre metoder, efterhånden som vi indfører yderligere teknologier i overensstemmelse med denne cookiepolitik.

Onlineanalyser og -annoncering

Vi bruger ikke nogen af de cookies, der er beskrevet nedenfor, uden dit udtrykkelige samtykke

Analyser

Vi kan bruge tredjeparts webanalysetjenester (f.eks. Google Analytics og Sessioncam) på vores tjenester til indsamling og analyse af brugsoplysninger via cookies og lignende værktøjer, til deltagelse i auditeringer, forskning eller rapportering, til hjælp med forebyggelse af svig og til levering af visse funktioner til dig. For at forhindre Google Analytics i at bruge dine oplysninger til analyser kan du installere tilføjelsesprogrammet til fravalg af Google Analytics ved at klikke her https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Hvis du modtager e-mail fra os, kan vi bruge visse analyseværktøjer såsom klare GIF'er til at indsamle data, når du f.eks. åbner vores besked eller klikker på links eller bannere i vores e-mail. Disse data giver os mulighed for at måle effektiviteten af vores kommunikations- og marketingkampagner.

Onlineannoncering

Tjenesterne kan integrere tredjeparters annonceringsteknologier, der gør det muligt at levere relevant indhold og annoncering i forbindelse med tjenesterne samt på andre websteder, du besøger, og i andre programmer, du bruger. Annoncerne kan være baseret på forskellige faktorer såsom indholdet af den side, du besøger, oplysninger, du indtaster, såsom din alder og dit køn, dine søgninger, demografiske data, brugergenereret indhold og andre oplysninger, vi indsamler fra dig. Disse annoncer kan være baseret på din aktuelle aktivitet eller din aktivitet over tid og på tværs af andre websites og onlinetjenester og kan være skræddersyet til dine interesser.

Tredjeparter, hvis produkter eller tjenester er tilgængelige eller annonceres for via tjenesterne, kan også placere cookies eller andre sporingsteknologier på din computer, mobiltelefon eller anden enhed for at indsamle oplysninger om dig som beskrevet ovenfor. Vi tillader også andre tredjeparter (f.eks. annoncenetværk og annonceservere såsom Google Analytics, DoubleClick, Facebook m.fl.) at vise skræddersyede annoncer til dig på tjenesterne, andre websites og i andre apps og få adgang til deres egne cookies eller andre sporingsteknologier på din computer, mobiltelefon eller en anden enhed, du bruger til at få adgang til tjenesterne. Vi giver nogle gange vores kundeoplysninger (såsom e-mailadresser) videre til tjenesteudbydere, som kan "matche" disse oplysninger i afidentificeret form med cookies (eller mobilannonce-id'er) og andre beskyttede id'er for at vise dig mere relevante annoncer, når du besøger andre websites og mobilapps.

Mobilannoncering

Når du bruger mobilapps fra Bang & Olufsen eller andre, kan du også modtage skræddersyede reklamer i appen. Vi kan bruge tredjepartstjenesteudbydere til levering af reklamer på mobilapps eller til analyse af mobilapps. Hvert operativsystem, iOS til Apple-telefoner, Android til Android-enheder og Windows til Microsoft-enheder, indeholder egne instruktioner om, hvordan du forhindrer levering af skræddersyede reklamer i apps. Vi kontrollerer ikke, hvordan den relevante platformoperatør giver dig mulighed for at styre modtagelsen af personlige reklamer i appen. Derfor bør du kontakte platformudbyderen for yderligere oplysninger om fravalg af skræddersyede reklamer i appen. Du kan gennemgå supportmaterialerne og/eller enhedsindstillingerne for de respektive operativsystemer for at fravælge skræddersyede reklamer i appen.

Hvor længe gemmes cookies?

Hvor længe cookies gemmes på din enhed kan variere, men cookies opbevares ikke længere end 12 måneder. Det tidspunkt, de udløber på, beregnes fra den sidste dato, du besøgte websitet. Når cookies udløber, slettes de automatisk.

Samtykke og indstillinger Samtykke til at indsamle cookies: Vi placerer kun cookies, når du har givet dit samtykke. Accept af alle cookies er helt frivilligt. Du skal dog være opmærksom på, at visse funktioner eller vores website muligvis ikke er tilgængelige, hvis du vælger ikke at acceptere cookies.

Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage ved hjælp af nedenstående link. Hvis du vælger at gøre dette, blokeres de relevante cookies automatisk i din browser. Du behøver derfor ikke at foretage ændringer i browserindstillingerne. En sådan tilbagetrækning af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af samtykkebaseret placering af cookies på dit it-udstyr forud for tilbagetrækningen.

Dit samtykke gælder for følgende: bang-olufsen.com og Bang & Olufsen's apps. Bemærk, at du kan ændre dine indstillinger, så du får besked, når en cookie oprettes eller opdateres, eller så cookies blokeres helt. Se afsnittet "Hjælp" i din browser for at få flere oplysninger. Du kan også regulere brugen af Flash-teknologier, herunder flash-cookies og lokalt lagrede objekter, med de Flash-administrationsværktøjer, der er tilgængelige på Adobes website. Bemærk, at du muligvis ikke kan få adgang til visse funktioner eller tilbud i tjenesterne, hvis du blokerer, deaktiverer eller administrerer nogle eller alle cookies. Du skal eksempelvis acceptere cookies sendt fra vores websites for at gennemføre et køb på sådanne websites.

Hvordan ændrer jeg mine cookie-indstillinger?

De fleste webbrowsere giver brugeren mulighed for selv at kontrollere cookies via browserindstillingerne. Du kan læse mere om cookies, herunder hvordan du kan se, hvilke cookies der er blevet gemt, på visit AboutCookies.org eller All About Cookies.org.

Se, hvordan du administrerer cookies i de mest almindelige browsere, der understøttes af vores website:

Hvis du vil fravælge at blive sporet af Google Analytics på tværs af alle websites, kan du gå til Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Det er vores hensigt at forbedre vores cookieværktøj, så brugerne nemmere kan ændre deres cookieindstillinger løbende.

Bemærk om "Spor ikke"

"Spor ikke" er en indstilling til beskyttelse af personlige oplysninger, som brugerne kan aktivere i visse webbrowsere. Vi vil gerne gøre det muligt for dig at træffe meningsfulde valg om de oplysninger, der indsamles på vores hjemmeside til tredjepartsformål, og det er derfor, vi giver dig mulighed for at vælge dem fra via de mange forskellige fravalgsmekanismer, der er anført ovenfor. Vi genkender eller reagerer dog ikke på browserinitierede "Spor ikke"-signaler.

Dokumenter til download

Du kan downloade de aktuelle og arkiverede versioner af vores fortrolighedspolitik som PDF-dokumenter.